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1. 分析數(shù)據(jù)一定要嚴(yán)謹(jǐn)


　　小程序和公眾號(hào)的數(shù)據(jù)分析略有不同，小程序在分析數(shù)據(jù)的時(shí)候，后臺(tái)顯示的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，除了做參考以外，對(duì)運(yùn)營(yíng)的幫助，并不是很大，而我們需要獲取怎么樣的數(shù)據(jù)呢，目前的小程序已經(jīng)可以明確的看到用戶分享到了哪個(gè)群或者哪個(gè)人了，包括分享頁(yè)面是什么，分享是由誰(shuí)發(fā)起的、這些幾乎都能看到，所以想做好小程序運(yùn)營(yíng)，一定要以精確數(shù)據(jù)為主，后臺(tái)數(shù)據(jù)作參考（類似于產(chǎn)品投入市場(chǎng)試水，了解消費(fèi)者屬性）。


　　2. 優(yōu)化小程序


　　前邊有的小程序出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，在開(kāi)發(fā)的時(shí)候，有一些還沒(méi)處理的問(wèn)題，然后就急急忙忙上線了，沒(méi)想到用戶非常的喜歡，轉(zhuǎn)發(fā)量，打開(kāi)率都相當(dāng)高，但是由于本身優(yōu)化沒(méi)做到位，導(dǎo)致用戶興趣度一降再降，最后就沒(méi)有什么關(guān)注度了。


　　所以小程序上線前，一定要反復(fù)體驗(yàn)，有問(wèn)題，提前處理好，當(dāng)你覺(jué)得實(shí)在是沒(méi)什么問(wèn)題的時(shí)候，再提交審核。


　　3. 分析需全面，單方面的分析，并無(wú)太多價(jià)值


　　作分析的時(shí)候，并不是找?guī)捉M漂亮的數(shù)據(jù)就行了（或者一個(gè)效果比較好的數(shù)據(jù)），單一數(shù)據(jù)是不能反饋出有價(jià)值的信息的，比如按照城市、設(shè)備型號(hào)、用戶在微信預(yù)設(shè)的性別的組合分析，一方面有對(duì)照，另一方面可以分析用戶類別。


　　4. 及時(shí)進(jìn)行多維度分析


　　因?yàn)閿?shù)據(jù)分析的過(guò)程其實(shí)是不斷的假設(shè)和驗(yàn)證的過(guò)程，當(dāng)我們看到某一個(gè)數(shù)據(jù)后，會(huì)提出一個(gè)假設(shè)，針對(duì)這個(gè)假設(shè)我們會(huì)使用分析系統(tǒng)通過(guò)多維組合得到相應(yīng)的結(jié)果，在這結(jié)果的基礎(chǔ)上，需要不斷的去提出新的假設(shè)，從而進(jìn)一步得到我們想要的結(jié)果，驗(yàn)證我們的結(jié)論，因此整個(gè)過(guò)程是實(shí)時(shí)組合維度，及時(shí)出查詢結(jié)果。


　　5. 明確來(lái)源


　　目前微信的推廣方式有四種：二維碼、搜索、分享、自有公眾號(hào)引薦，我們可以多個(gè)攜帶不同參數(shù)的二維碼，然后將這些二維碼發(fā)布到朋友圈，或者線下實(shí)體店，可以精準(zhǔn)的評(píng)估僅有的推廣形式下各渠道的推廣效果。


　　6. 用戶行為軌跡


　　通過(guò)個(gè)體行為可以研究用戶行為動(dòng)機(jī)，也可以通過(guò)用戶行為軌跡映射出產(chǎn)品的問(wèn)題。同時(shí)，在對(duì)用戶行為進(jìn)行多維細(xì)分之后，必須知道發(fā)生這些行為的用戶是誰(shuí)。只有做到這點(diǎn)，我們才有能力去開(kāi)展漏斗分析和用戶自動(dòng)分組。


　　要是擱在以前（PC端時(shí)代），我們分析網(wǎng)站都用 CNZZ 或者百度統(tǒng)計(jì)，高端點(diǎn)的用 GA 。但這些都提供給我們的是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，無(wú)法深度研究數(shù)據(jù)背后的用戶以及個(gè)體用戶行為特征，現(xiàn)在，小程序可以辦到了。


　　7. 用戶組分類


　　通過(guò)以上的多維分析，所有的用戶可以被按照既定的規(guī)則或者行為特征分為不同的群組進(jìn)行管理或者分析。比如將用戶分為高轉(zhuǎn)化用戶組、潛在轉(zhuǎn)化用戶組等。


　　8. 整合數(shù)據(jù)


　　微信小程序的數(shù)據(jù)是獨(dú)立的，難以和外部的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)打通和整合，那么如何更好的利用這部分?jǐn)?shù)據(jù)，從而發(fā)揮它的最大價(jià)值，就在于怎么選擇統(tǒng)計(jì)分析工具，或者將數(shù)據(jù)整個(gè)回傳，自己實(shí)現(xiàn)私有的 BI 展示或者對(duì)接自有的 CRM 數(shù)據(jù)。


　　今天的分享就到這里了，這篇文章對(duì)于一些對(duì)小程序不了解的朋友，看起來(lái)可能會(huì)有些摸不著頭腦，但是如果你實(shí)踐過(guò)小程序，就一定能明白這篇文章里的內(nèi)容，之前數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)在公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)上已經(jīng)很常見(jiàn)了，前邊咪蒙的助理被采訪了，不就在講每天做公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析嗎，這也算是強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的重要性。


　　小程序是微信運(yùn)營(yíng)者接觸的最直觀的開(kāi)發(fā)類應(yīng)用平臺(tái)，所以想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)小程序，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是必不可少的環(huán)節(jié)！